尊敬的客户:

      感谢您对我们工作的支持,请积极参与我们的调查活动,我们将对您所关注的问题做出积极的改进。

 

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调查内容
项目
评分
非常满意
满意
尚可
不满意
非常不满意
一、房屋设计方面:
1.房屋的通风\采光是否良好\充足? 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
2.客厅\卧室的朝向是否符合您的要求? 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
3.客厅\餐厅\卧室等功能分区合理吗? 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
4.对房屋的户型是否满意? 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
5.户型的面积恰到好处吗? 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
6.对阳台和大小满意吗? 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
7.空调机位的设置是否科学吗? 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
8.对窗户的构造和尺寸觉得合理吗? 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
9.您对建筑外立面的颜色、质感满意吗? 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
10.阳台\窗户的景观是否赏心悦目? 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
11.社区的植被种类\绿化面积有达到您的要求吗? 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
12.您对社区的空气指数有何看法? 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
13.会否受到周边环境的噪音影响? 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
14.社区的休闲空间能满足您散步\运动\健身的需求吗? 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
15.公共照明足够吗? 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
二、服务质量方面:          
16.售楼接待人员对业务熟悉程序? 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
17.售楼接待人员的礼仪? 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
18.售楼人员售后服务质量? 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
19.服务投诉和建议处理的及时性\有效性如何? 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
三、房屋质量方面:          
20.工程质量投诉和建议处理的及时性\有效性如何? 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
21.房屋质量如何? 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
四、客户意见或建议:
请您对我们的工作提出一些宝贵的意见